Gebruiksvoorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden regelen je gebruik van Salvation, geleverd door Alpha Station BV (handelsnaam Zuse Group). Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

De dienst

Salvation is een AI-marketingplatform dat je helpt om content te maken, te plannen en te publiceren, advertentiecampagnes te voeren, contacten te beheren en resultaten te meten over je verbonden kanalen. Functies kunnen wijzigen naarmate we het product verbeteren.

Betaperiode

Salvation is momenteel in beta. Zolang de betaperiode loopt, gelden de volgende afspraken bovenop de rest van deze voorwaarden:

• Beperkte groep: de beta staat open voor een beperkte groep testers die Alpha Station BV zelf selecteert. Een inschrijving geeft geen recht op deelname; wij beslissen wie we toelaten.
• Gratis: het gebruik van Salvation is gratis tijdens de betaperiode. We rekenen geen kosten aan en vragen geen betaalgegevens.
• Duur: de betaperiode loopt voor onbepaalde duur. Alpha Station BV beslist wanneer de beta eindigt en kan de beta, of de toegang van een individuele tester, stopzetten met een opzegtermijn van dertig dagen. Bij misbruik of een schending van deze voorwaarden kunnen we de toegang onmiddellijk stopzetten. Je hebt geen recht op voortgezette toegang tot Salvation na afloop van de beta.
• Actief gebruik: we verwachten dat je Salvation tijdens de beta regelmatig gebruikt. Een account dat langere tijd niet gebruikt wordt, kunnen we sluiten om de plaats vrij te geven voor een andere tester. We verwittigen je dan eerst per e-mail en geven je dertig dagen om opnieuw actief te worden.
• Begeleiding en bugs: je krijgt persoonlijke begeleiding bij het opstellen van je account. Daarna gebruik je Salvation zelfstandig. Bugs of fouten die je tegenkomt, meld je via de link die je van ons krijgt; zo help je mee om Salvation te verbeteren. We garanderen geen doorlopende ondersteuning en geen continuïteit van je marketing tijdens de beta.
• Niet publiek delen: zolang de beta loopt, deel je niets over Salvation in het openbaar: geen posts op sociale media, geen schermafbeeldingen, geen reviews of beschrijvingen van functies, tenzij we daar vooraf schriftelijk mee instemmen. Wat je over Salvation te weten komt tijdens de beta, houd je vertrouwelijk. Deze afspraak geldt ook nog twaalf maanden na het einde van je deelname.
• Je feedback: bugmeldingen, suggesties en andere feedback die je ons geeft, mogen we vrij gebruiken om Salvation te verbeteren, zonder vergoeding en zonder dat we je daarvoor moeten vermelden.
• Verbetering van de dienst: we gebruiken je gebruik van Salvation, je meldingen en je feedback om de dienst te verbeteren. Hoe we dat doen, staat in ons Privacybeleid.
• Beperking van aansprakelijkheid: een betaversie is nog volop in ontwikkeling en kan fouten bevatten, tijdelijk onbeschikbaar zijn of onverwacht gedrag vertonen. Behalve bij opzet of zware fout van Alpha Station BV, en voor zover de wet dat toelaat, is Alpha Station BV niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit fouten, onderbrekingen of storingen van de dienst, of uit het verlies, de beschadiging of de onjuiste verwerking van gegevens tijdens de betaperiode. Controleer daarom wat je publiceert en bewaar een eigen kopie van content die belangrijk voor je is.
• Einde van de beta: wanneer de betaperiode afloopt, gaan we met elke tester persoonlijk in gesprek over de overgang. Je wordt nooit automatisch overgezet naar een betaald abonnement: een betaalde formule start enkel als je daar zelf uitdrukkelijk mee instemt. Zet je Salvation na de beta niet verder, dan sluiten we je account en verwijderen we je gegevens volgens ons Privacybeleid.

Je account

• Salvation is bedoeld voor bedrijven. Door een account aan te maken bevestig je dat je Salvation gebruikt in het kader van je beroep of onderneming, en niet als consument.
• Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die je opgeeft en voor de activiteit onder je account.
• Je moet je inloggegevens veilig houden en ons op de hoogte brengen van elk ongeoorloofd gebruik.
• Je moet de bevoegdheid hebben om de bedrijfsassets die je koppelt (zoals pagina’s of advertentieaccounts) te verbinden en er namens op te treden.

Aanvaardbaar gebruik

Je gaat ermee akkoord Salvation niet te gebruiken om:

• De wet te overtreden of de rechten van anderen te schenden.
• Content te publiceren die onwettig of misleidend is, of die het beleid van een verbonden platform schendt (waaronder de Platform Terms en het advertentiebeleid van Meta, en de Gebruiksvoorwaarden en Communityrichtlijnen van TikTok).
• Te proberen de dienst te verstoren, te reverse-engineeren of er ongeoorloofd toegang toe te krijgen.
• Bijzondere categorieën van gegevens in Salvation te plaatsen: gezondheidsgegevens, gegevens van kinderen, betaalkaartgegevens, rijksregisternummers, of gegevens over religie, politieke overtuiging of seksuele geaardheid. Salvation is daar niet voor bedoeld en niet op voorzien.

Je content

Je behoudt de eigendom van de content en gegevens die je aanlevert of genereert. Je verleent ons de beperkte rechten die nodig zijn om ze namens jou te hosten, te verwerken en te publiceren om de dienst te leveren. Bevat je content persoonsgegevens van anderen, zoals je contacten of je klanten, dan verwerken we die in jouw opdracht volgens onze Verwerkersovereenkomst, die deel uitmaakt van deze voorwaarden.

Door AI gegenereerde content

Salvation maakt content met behulp van AI. Die content kan onjuist, onvolledig, gedateerd of niet in lijn met je merk zijn, en kan lijken op content die voor anderen is gegenereerd. Jij controleert elke tekst, afbeelding en campagne voor je ze publiceert of verstuurt, en jij beslist wat er effectief naar buiten gaat. Alpha Station BV geeft geen garantie op de juistheid, originaliteit of geschiktheid van gegenereerde content, en is niet verantwoordelijk voor wat je ermee publiceert.

Je kan Salvation ook gebruiken zonder AI: met je eigen teksten en je eigen foto's. Kies je wel voor gegenereerde content, dan is het aan jou om te voldoen aan de regels die gelden wanneer je die publiceert, waaronder de Europese AI-verordening. Dat betekent onder meer: zelf aangeven dat een tekst of beeld door AI is gemaakt waar de wet of het platform waarop je publiceert dat vraagt, en nooit AI-beelden van echte personen of gebeurtenissen als echt voorstellen. Alpha Station BV voegt die vermelding niet voor jou toe en is er niet voor verantwoordelijk. De AI-modellen waarmee we werken, kunnen zelf een onzichtbare, machineleesbare markering in hun output plaatsen; daar hebben wij geen controle over en we garanderen ze niet.

Onze intellectuele eigendom

Salvation zelf, de software, de modellen en prompts waarmee we werken, het ontwerp en de naam en het logo van Salvation blijven eigendom van Alpha Station BV. Je krijgt een beperkt, persoonlijk en niet-overdraagbaar recht om Salvation te gebruiken volgens deze voorwaarden. Je mag Salvation niet kopiëren, doorverkopen of aan derden ter beschikking stellen.

Platformen van derden

Salvation integreert met platformen van derden zoals Facebook, Instagram en TikTok. Je gebruik van die platformen via Salvation is ook onderworpen aan hun eigen voorwaarden, waaronder de Gebruiksvoorwaarden en Communityrichtlijnen van TikTok. Jij blijft verantwoordelijk voor de content die je via Salvation publiceert en voor de rechten erop. Wij zijn niet verantwoordelijk voor wijzigingen aan, of de beschikbaarheid van, API’s van derden.

Concurrentieradar en website-scan

Salvation leest op jouw vraag publiek beschikbare informatie van andere bedrijven: hun website en hun zakelijke Instagram-profiel. Instagram-posts halen we uitsluitend op via de officiële koppeling van Meta en via je eigen verbonden Instagram-account, nooit door de beveiliging of de voorwaarden van een platform te omzeilen. Persoonlijke accounts volgen we niet. Wat Salvation je toont, is een analyse: samenvattingen, trends en aanbevelingen in je eigen woorden. We slaan geen volledige kopieën van andermans teksten of beelden op om ze opnieuw te gebruiken, en Salvation maakt geen content die het werk van een ander bedrijf namaakt.

Jij kiest welke bedrijven je volgt en staat ervoor in dat je dat mag. Je gebruikt de inzichten uit de concurrentieradar enkel om je eigen marketing te sturen. Teksten, beelden, logo’s of merknamen van een ander bedrijf overnemen in je eigen content doe je niet; het auteursrecht en het merkenrecht van dat bedrijf blijven onverkort gelden. Alpha Station BVonderzoekt niet of de content van de bedrijven die je volgt zelf rechtmatig is.

Laat je Salvation je eigen website scannen om foto’s in je mediabibliotheek te zetten, dan bevestig je dat je de rechten op die foto’s hebt of de toestemming om ze te gebruiken. Een foto op je website is niet automatisch rechtenvrij voor sociale media of advertenties; dat controleer je zelf, bijvoorbeeld voor beelden van een fotograaf of uit een beeldbank.

Zolang je je aan deze afspraken houdt, kan je niet aansprakelijk gesteld worden voor de manier waarop Salvation die publieke informatie technisch verzamelt en verwerkt; daar staan wij voor in. Hoe we met die gegevens omgaan, staat in ons Privacybeleid.

Disclaimers en aansprakelijkheid

De dienst wordt geleverd “as is”, zonder enige garantie. Behalve bij opzet of zware fout van Alpha Station BV, en voor zover de wet dat toelaat, is Alpha Station BV niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit je gebruik van Salvation. Onze totale aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór het schadegeval aan Alpha Station BV voor je abonnement op Salvation hebt betaald. Tijdens de gratis betaperiode is dat bedrag nul. Kies je het Agency Assisted-abonnement, waarin ons team je marketing mee uitvoert, dan bestaat de prijs uit twee delen: dertig procent is je abonnement op Salvationen zeventig procent is de vergoeding voor de dienstverlening van ons team. Enkel het abonnementsdeel telt mee voor deze beperking; de vergoeding voor dienstverlening is er geen onderdeel van.

Beveiliging en beveiligingsincidenten

We beveiligen Salvation met passende technische en organisatorische maatregelen, zoals beschreven in ons Privacybeleid. Geen enkel systeem is volledig te beveiligen. Krijgt een derde ondanks die maatregelen ongeoorloofd toegang tot Salvation of tot je gegevens, dan is dat een misdrijf van die derde en geen fout van Alpha Station BV, tenzij het incident het gevolg is van opzet of zware fout van ons. In dat geval gelden de beperkingen uit de sectie over aansprakelijkheid.

Stellen we een beveiligingsincident vast dat je gegevens raakt, dan brengen we je zonder onnodige vertraging op de hoogte, melden we het waar vereist aan de Gegevensbeschermingsautoriteit en werken we mee aan het beperken van de gevolgen.

Jij staat in voor de beveiliging aan jouw kant: sterke en unieke wachtwoorden, de toestellen waarmee je inlogt, de personen aan wie je toegang geeft en de gegevens die je in Salvationplaatst. Schade die voortvloeit uit gelekte inloggegevens, een onbeveiligd toestel of gegevens die je tegen deze voorwaarden in hebt opgeladen, is voor jouw rekening.

Beëindiging

Je kan op elk moment stoppen met Salvation en je account sluiten. We kunnen de toegang opschorten of beëindigen als deze voorwaarden worden geschonden. Bij beëindiging worden je gegevens behandeld volgens ons Privacybeleid.

Wijzigingen aan deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld wanneer Salvation nieuwe functies krijgt of de betaperiode eindigt. Bij een wezenlijke wijziging verwittigen we je vooraf per e-mail of in de app. Blijf je Salvation daarna gebruiken, dan aanvaard je de aangepaste voorwaarden. Ga je niet akkoord, dan kan je je account sluiten.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België, onverminderd de dwingende bepalingen die je als consument beschermen.

Wie we zijn

Alpha Station BV, handelend onder de naam Zuse Group, is de aanbieder van Salvation. Ondernemingsnummer BE 0740 914 803, gevestigd te Sint-Elooistraat 98, 9820 Merelbeke, België. Bereikbaar via [email protected].

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op via [email protected].

Versiegeschiedenis

• 7 oktober 2026: Betavoorwaarden, AI-aanbieders bij naam, rechtsgronden, beveiligingsincidenten en aansprakelijkheid, bedrijfsgegevens, cookie-instellingen, concurrentieradar en website-scan, verwerkersovereenkomst.
• 5 oktober 2026: Betaperiode, inschrijving voor de beta en cookies toegevoegd.